第三百七十七章 自由需求

    智人在全球或明或暗的行动，并没有影响其内部的正常运行。

    李青叶给公司一众管理层安排了各种任务之后，又抽空增设了一个新部门——需求部。

    他设立这个部门，目标就是为了寻找“发展动力”、满足“员工需求”、提升“内部凝聚”。

    刚刚设立的鲸海市。

    就迎来了需求部的工作组。

    森尚强正忙着接收露西亚分公司送过来的物资，听到总公司派人过来，他赶紧前往机场。

    一百多个集装箱搭建起来的隐岐机场，跑道只用速凝水泥铺设了两条。

    “欢迎各位来到鲸海市。”

    工作组为首的年轻人，伸出手来：“森经理，非常高兴见到你，我是林英博，需求部下属的3867工作组组长。”

    “需求部？新部门？”森尚强好奇的问道。

    林英博点了点头：“刚刚成立的，这是我们的工作范围。”

    森尚强接过文件翻了翻，很快就知道需求部的工作职责究竟是什么了。

    这个部门的工作职责，就是负责之前内勤部管理的需求反馈APP和需求数据库。

    同时还要对所有的员工进行问卷调查，以及审核员工反馈的内容，从中筛选出合理的、可以实现的、有建设性的反馈，进而为生产部门提供数据分析结论，或者向其他部门反馈员工的意见。

    由于鲸海市刚刚成立，并没有海底光缆，只有卫星通信，不方便进行网上的问卷调查，因此林英博小组便被派遣过来。

    他们整个小组有50人。

    和森尚强沟通之后，便马上展开工作。

    在临时住宅区中，上千个集装箱房被安置在一起，叠成三层高的临时房屋。

    林英博走进这里，发现有很多老人在晒太阳，小孩却非常少。

    他向一众下属吩咐道：“开始工作吧！”

    “是。”

    在场的需求部员工都会日语和英语，和这些东瀛移民沟通并不困难。

    很快他们就向这些老头老太询问各种问题。

    询问的内容包括：家庭状况、有什么困难、有什么需要购买的东西、对于管理人员的评价、对于当前生活的满意度、对公司有什么建议之类。

    问题问得巨细无遗，基本涵盖了个人信息、家庭、生活、工作、社会、兴趣爱好、追求和理想、建议和投诉。

    这其实就是之前的需求反馈APP的升级版。

    哪怕是这些人的回答，出现非常离谱的要求或者奇葩的内容，调查员仍然如实记录下来。

    因为如实反馈员工的真实情况，就是需求部的最基本要求。

    如果不能反应员工真实的想法，那需求部就没有必要存在了。

    假如搞满意度调查，结果选项却只有［非常满意］、［比较满意］、［满意］，那还搞什么调查，干脆自己编就好了。

    李青叶希望听到员工最真实的声音，而不是一味地说公司好。

    因为他知道这个世界不存在十全十美的东西，任何事物都有其阶段性的优点和缺点，这是必须承认的事实。

    一个系统在运行过程中，总会出现一些问题，作为一个拥有最高权限的程序员和管理员，李青叶非常清醒，他需要经常修改程序，让系统更加适应当前。

    近期，在查看各种报表过程中，李青叶就发现内务部的各种调查，还是流于表面，没有反应员工真实的想法。

    因此他直接剥离了内务部、内勤部的一部分业务，重新组建了需求部。

    智人公司作为巨企，由于天然的垄断性，相对于自由市场的企业竞争模式，在创新和产品优化上有一定滞后性。

    李青叶为了解决这个问题，引入了员工自由反馈需求这个特殊渠道，用于引导内部产业的发展和生产。

    未来需求部还会进一步细化，比如做市场调查、产品意见、新需求研究之类。

    自由市场的创新和优化，终究是存在上限的。

    自由需求则是李青叶设想中的自由市场升级版，其可以带来更加全面的需求反馈，也可以促使生产部门根据反馈优化产品、设计新产品、研发新技术。

    而且自由需求还有自由市场不具备的优点，那就是高效率、低浪费、高满意度。

    在完全进入自由需求的阶段之后，绝大多数产品都相当于“私人订制”，其产品或者服务就是每个人需求的专属定制。

    而自由市场其实并不自由。

    毕竟企业对客户有先天性的优势，企业为了利润，只能生产一些通用型产品，这注定无法满足所有人的需求。

    同时因为无法准确获得所有客户的需求反馈，加上激烈的市场竞争，企业必然会出现产能过剩、产能不足之类的情况。

    产能过剩会造成资源浪费。

    产能不足又会导致客户无法获得低廉和充足的产品。

    只有进入自由需求阶段，生产部门可以根据需求生产产品，才可以避免资源浪费和产能不足。

    李青叶需要员工的自由需求，为智人的生产部门提供创新动力。

    他对于唯市场论并不认同，各种理论都有其合理性，但其合理性并不是永恒不变的真理，而是建立在特定阶段的环境之上。

    现在进入巨企阶段的智人，自由市场那一套根本行不通。

    因此李青叶创造了自由需求，用于配合巨企这个系统。

    以后谁敢说巨企没有创造力？

    9.2亿智人员工的自由需求，将为智人的生产部门、科研部门提供源源不断的创造力。

    西方经济学所谓的自由市场，可没有办法做到这种程度。

    这种精细化的需求，至少可以激发上千个小产业。

    因此李青叶对于需求部非常重视，不仅仅给了150万的新人类员工额度，还给了他们比较大的权限。

    目的就是让需求部尽可能获得员工的真实反馈，从而可以解析出各种新需求。

    林英博等人非常详细记录每一个人的反馈，然后将这些反馈输入每一个人的个人数据库中。

    已经更新换代的需求反馈APP，会采用大数据筛选，然后使用超算解析，最后由人工进行审核、统计、评估。

    在进行了一下午的调查之后，他们小组一共调查了534人。

    临时办公室内，林英博粗略看了一下大数据的关键词筛选。

    “气温低，出现372次……隔音差，出现292次……行动不便，出现224次……”

    果然，经过一次初步排查，各种问题就一目了然。

    林英博根据轻重缓急，整理了10条建议给森尚强，方便对方接下来的工作安排。

    其他地区的调查工作也在有条不紊地进行着，不仅仅有线上的问卷调查，还有线下的登门拜访。

    需求部那一百多万员工，可不是用来摆设的，而是要持续调查9.2亿人口的动态需求反馈。

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    (本章完)岭南仨人的智人